← 解説記事一覧へ戻る

サブアカウントの役割 ガイド

運営メンバー・オーナー・清掃マネージャーという3つの役割で、チームやオーナーに見せる範囲を分ける方法を説明します。

1

サブアカウントを作成する

「設定」→「サブアカウント管理」から、メールアドレス・パスワード・担当施設・役割を指定して作成します。

  • 作成したサブアカウントは、通常のログイン画面(メール+パスワード)からログインできます
  • 施設は複数選択可能。選んだ施設のデータのみアクセスできます
  • 無料枠は役割ごとに、運営メンバー2件・オーナー1件・清掃マネージャー1件まで。それ以上は自動的に1件あたり月額100円が請求されます
ログインしてサブアカウント管理を開く
2

役割を選ぶ

作成時に「運営メンバー」「オーナー」「清掃マネージャー」のいずれかを選びます。

  • 運営メンバー: メッセージ・FAQ・レビュー等、担当施設のほぼ全機能にアクセスできる標準的な役割
  • オーナー: レベニューダッシュボードと清掃状況の閲覧のみ。物件のオーナー等、経営数値だけ確認してもらいたい相手向けの無料・閲覧専用アカウント
  • 清掃マネージャー: 清掃管理ページのみアクセス可。清掃スタッフの追加・予約への割り当てまで行えます
3

ログイン後の画面は役割ごとに自動で絞り込まれる

サブアカウント側で特別な操作は不要です。役割に応じて、見えるメニュー・アクセスできるページが自動的に制限されます。

  • オーナーはレベニューと清掃管理(閲覧のみ)だけが左メニューに表示されます
  • 清掃マネージャーは清掃管理だけが左メニューに表示されます
  • 許可されていないページのURLに直接アクセスしようとしても、許可された画面にリダイレクトされます

Tips

オーナーは清掃管理を編集できません

オーナー役割は清掃状況を確認できますが、清掃スタッフの割り当てなど編集操作はできません(読み取り専用)。編集も任せたい場合は「清掃マネージャー」を選んでください。

課金するのは運営メンバー(親アカウント)のみ

オーナー・清掃マネージャーは無料で招待できます。StayReplyの契約・支払いは常に元のアカウント(運営メンバー)が行います。

役割は作成後に変更できません

作成後に役割だけを変更することはできません。役割を変えたい場合は、そのサブアカウントを削除して作り直してください。

無料枠は役割ごとに別々です

運営メンバー2件・オーナー1件・清掃マネージャー1件と、役割ごとに独立した無料枠があります(合算ではありません)。

サブアカウントの作成先

StayReplyの「設定」→「サブアカウント管理」から作成・管理できます。

ログインしてサブアカウント管理を開く